4月2日下午，山东省济南市召开的疫情防控新闻发布『bu』会通报，济南完善疫情期间医疗保障工作方案，全{quan}市各〖ge〗级各类医疗机构（包括驻济省属省管医疗机构）制定疫情防控条件下 xia[的医疗服务流程、规范和管理运行机制。提供急诊服务的所有医疗机构，在急诊科规范设置缓冲区，对无法提供核酸检测‘ce’阴性证明的急危重症患者如胸痛、卒中、孕产妇、严重外伤患者等进行救治。任何医疗机构【gou】不得随意停【ting】诊“zhen”，不得「de」以“无核酸检〖jian〗测证明”等理由延误『wu』患者救治，不《bu》得拒接拒诊发热病人「ren」。

同时，济南动态摸排把“ba”握“wo”重点群体医疗需求并及时处置。对急危重症患者（zhe），由所在社区或隔『ge』离点安排工作“zuo”人员提前联系定点医疗机构和专门车辆，“点对点《dian》”送至定点医院救治；诊疗结束后，由专用转运车接回，实行闭环管“guan”理。对透析〖xi〗患者、孕产妇等群体，指导帮助预约就诊，确保得{de}到及『ji』时有效治疗。对慢性病患者「zhe」由辖区社区卫生服务机构采“cai”取送医送药上《shang》门等方「fang」式做好保障。